Évaluation de notre accueil de notre centre de loisirs
5% des familles ont répondu à notre questionnaire. Les retours sont tous positifs et ces familles ont l'air d'être satisfaites de notre accueil.
Les locaux, équipe d'animateurs et de direction rendent les séjours satisfaisants.
Des points de vigilance sont à noter quant :
• aux repas (suivant le traiteur choisi),
• aux goûters (en termes de quantité)
• de choix d'animation (la dimension compétitive est parfois contestée par certains enfants, tout comme le nombre d'activités sportives proposées)
D'autres questionnements sont déjà traités :
• l'accueil des 6ème durant les vacances scolaires - cf accueil jeunes dans cette newsletter-
• la question de l'honorabilité des équipes encadrantes - Toutes nos déclarations d'accueil de loisirs sont établies auprès de notre ministère de tutelle et ainsi chacun des intervenants est validé par leurs services.
• l'accueil non personnalisé - nous cherchons activement comment faire pour appliquer les postures Vigipirate tout en assurant un accueil. Les beaux jours devraient favoriser cet accueil du matin et du soir.